A Embraer Executive Jets assumiu o primeiro lugar entre os fabricantes de aeronaves executivas, enquanto a Pilatus manteve sua posição de número 1 entre os fabricantes de aviões turboélice na pesquisa anual de suporte ao produto da Aviantion Intenational News. A Embraer registrou as notas mais altas entre seis fabricantes de aeronaves executivas com uma classificação média geral combinada para aeronaves mais novas e mais antigas de 8,0, desbancando a Dassault Aviation. A Pilatus obteve uma média geral de 8,6 entre os turboélices, com base nos resultados da pesquisa da AIN com operadores, pilotos e mantenedores de aeronaves a turbina.

A Embraer foi seguida pela Gulfstream Aerospace , com média geral de 7,9, Textron Aviation com 7,8, Bombardier com 7,6 e Dassault com 7,5. Curiosamente, as classificações médias gerais para todos os fabricantes de asas fixas deste ano foram mais baixas do que na pesquisa do ano passado.

Em comentários à AIN sobre melhorias no suporte ao produto no ano passado, alguns fabricantes de aeronaves citaram os efeitos das interrupções na cadeia de suprimentos, embora nenhum tenha relatado interrupções significativas no fornecimento de serviços e suporte aos seus clientes.

Para a pesquisa deste ano, 674 entrevistados classificaram 1.793 aeronaves divididas em 141 modelos. O número mínimo de classificações necessárias para incluir a aeronave de um fabricante nos resultados finais é 20.

Fonte: BJT Online