Pesquisa realizada pelo @govbr indica alto nível de satisfação de passageiros com aeroportos concedidos no país. O levantamento feito pela SAC/MInfra em 20 terminais aéreos brasileiros revela que 9 em cada 10 viajantes aprovam a infraestrutura e os serviços ofertados.

Pelo segundo trimestre consecutivo, os aeroportos de Confins/MG, Curitiba/PR e Florianópolis/SC foram os mais bem avaliados. Os entrevistados avaliaram 17 itens de infraestrutura, atendimento e serviços, que incluem check-in, inspeção de segurança e restituição de bagagens.

Em uma escala de avaliação que vai de 1 (muito ruim) a 5 (muito bom), todos receberam pontuação acima de 4, sendo a média de 4,44 quanto à satisfação geral. A maior média do indicador de satisfação geral de um aeroporto no trimestre foi obtida por Florianópolis, com 4,72.